Пълна информация за офисите ни, може да откриете тук.

Офисите на компанията работят от 09:00 – 18:00, почивен ден – неделя. Офисите обслужват клиенти и извън работно време, при предварителна уговорка и такса.

Има такса „Извън работно време“ в размер на 25€ за обслужване в часовия интервал между 18:01ч – 08:59ч. и почивните дни.

Plovdiv Rent A Car предлага доставки до всеки град ,хотел или адрес в България, при предварителна заявка.

Връщането в офис различен от този, в който сте наели автомобила се нарича „Еднопосочен наем“. В зависимост от отдалечеността, може да Ви бъде начислена допълнителна такса. Прочетете нашите условия за наем за повече информация.

При избор на място на наемане/връщане, различно от офис на Plovdiv Rent a Car, може да бъде начислена такса за доставка, която се изчислява автоматично в процеса на резервация.

Plovdiv Rent a Car предлага възможността да посетите съседни държави с наетия автомобил при предварително запитване и одобрение. Възможни са при предварителна заявка и одобрение за съседни на България страни (Гърция, Македония, Сърбия, Румъния ). Начислява се административна такса в зависимост от наетия клас автомобил. Посочената административна такса е при посещение на една от изброените страни. За всяка следваща страна, клиентът заплаща допълнителна такса в размер 50% от таксата за първата страна. Депозитът се удвоява. Повече информация тук

Начислява се административна такса в зависимост от наетия клас автомобил. Посочената административна такса е при посещение на една от изброените страни. За всяка следваща страна, клиентът заплаща допълнителна такса в размер 50% от таксата за първата страна. Депозитът се удвоява. След одобрение е нужно да изпратите данните от паспорт/лична карта и шофьорска книжка, най-малко 3 работни дни преди началото на наема.

Минималната възраст е 21 години, шофьорът трябва да има книжка от минимум 2 години. Наематели, които не отговарят на тези изисквания заплащат такса “Млад шофьор” 6 €/ден и двоен депозит. Възможни са ограничения.

Няма ограничения в пробега на наетия автомобил.

Автомобилът се предоставя с наличното гориво в резервоара и трябва да бъде върнат със същото количество гориво. При връщане с липсващо гориво, клиентът заплаща липсващото гориво. (повече информация можете да намерите тук). Препоръчваме Ви да използвате предимно бензиностанции от наложени вериги като OMV, Shell, Petrol, LUKOIL, Gazprom, Rompetrol.

Когато правите резервация през нашия сайт, Вие може да изберете от 3 варианта: запитване, частична предплата и пълна предплата. Само след направена предплата, Ви гарантираме резервация на желания автомобил. При изпращане на запитване, може да бъде поискана предплата за потвърждаване на резервацията.

Когато наемате автомобил е нужно да оставите депозит с кредитна или дебитна карта (Visa или MasterCard), издадена на името на шофьора. Сумата на депозита не се изтегля от сметката Ви, само се блокира! След края на наема се разблокира. Депозитът варира между 100 – 800 € според класа.

В цената е включена пътна такса – винетка за територията на Република България.

Може да шофирате с книжка издадена в друга държава. Книжката трябва да не е с изтекъл срок, или със срок изтичащ по време на наема!

При резервация директно в сайта на Plovdiv Rent A Car, или в офис на компанията, не се заплаща за зимно оборудване. Допълнително се заплащат единствено веригите за сняг.

Редовните клиенти на Plovdiv Rent a Car получават допълнителна отстъпка, която е базирана на броя направени резервации. Отстъпката е в допълнение към онлайн отстъпката. Повече информация за VIP програмата ни прочетете на тази страница.

При повечето автомобили, налични на нашата интернет страница се гарантират конкретни марка, модел, година на производство и екстри. В случаите, когато не се гарантира определен автомобил, предлагаме подобни автомобили от същия клас. Това означава, че класът предлага няколко автомобила от различни модели и марки, но с еднакви параметри (брой врати, скоростна кутия и др).

Застраховка „Гражданска отговорност”. Стандартно е включена и застраховка CDW и TP. Повече за застраховките прочетете на страницата ни с условия.

Разликата е в зависимост от килограмите и възрастта на децата (до 10 кг, 9-18 кг, 15-36 кг). Снимки на различните седалки, може да видите на Стъпка 3 от резервационния процес.

Всеки допълнителен шофьор се заплаща, като таксата е 3.00 €/ден

Може да отбележите, че искате да посетите друга държава по време на резервационния процес. Нужни са следните документи: данните от паспорт/лична карта и шофьорска книжка, не по-късно от 3 работни дни преди началото на наема. Документите може да изпратите на e-mail. Тези документи са необходими, за да се подготви пълномощно или зелена карта за излизане в чужбина. Начислява се еднократна административна такса , в зависимост от наетия клас автомобил. Изисква се двоен депозит.

Възможно е да изберете тази опция. Но по този начин, правите само запитване, а не резервация. Това не гарантира получаване на автомобил!

Методите на плащане са: Кредитна карта или дебитна карта, банков превод.

Сайтът е защитен с Web Server сертификат. Транзакциите на сайта са защитени с до 256-битово криптиране Secure Sockets Layer.

Автоматично ще получите e-mail с номер на вашата резервация.

Когато имате вече номер на резервацията Вие може да правите промени.

Датите също могат да се променят, но е препоръчително това да не става в последния момент, за да може да се разчита на навременна реакция от наша страна.

Да, но при анулиране на резервация по-малко от 72 часа преди началото на наемния период.

Наш агент ще Ви посрещне на летището с табелка с логото на Plovdiv Rent a Car.

Рент а кар агентите ни следят разписанията на самолетите, но Вие трябва да ни информирате предварително за номер на полета и промяната.

Необходимите документи са: валидна шофьорска книжка, паспорт или лична карта. Препоръчително е да носите Вашата кредитна карта за депозита.

Ще бъде попълнен договор за наем, като Вие ще получите копие от него. Ще платите сумата за наема и допълнителните екстри, ако има такива. Пълна предплата може да бъде направена и преди началото на наема. Може да направите допълнителни застраховки. Ще Ви бъде авторизиран депозит от кредитната карта (разблокира се след края на наема). Ще огледате автомобила за щети. При наличие на драскотини или други щети ще бъдат отбелязани на договора. Правят се и подробни снимки на автомобила.

Депозитът е определена сума пари, която се задържа при отдаване на автомобила. Парите остават блокирани на вашата карта до края на наемния период, като те служат за залог с цел покриване на разходите за ремонт при евентуална щета (не важи в случай на закупена VIP protection и наличие на протокол от Полицията) или в случай на липса на гориво, GPS и др. Депозитът може да бъде оставен и в брой, само след изричното съгласие на агента или офис мениджъра.

Ако клиентът закъснее с връщането без да информира за това, му бива начислена такса. При закъснение за връщане на автомобила след изтичане на договора за наем без предупреждение, клиентът се таксува както следва:  до 4 часа – един наемен ден; над 4 часа – 2 наемни ден, над 8 часа – 3 наемни дни.

При инцидент задължително се обадете на контактния телефон, посочен в договора за наем, както и на телефон 112, за да информирате компетентните органи (Полицията).

Трябва веднага да сигнализирате за това. Таксата за изгубени документи е: 200 € (включително за загуба на панел на касетофон или CD). Таксата за изгубени ключове също е 200 €.

Цената за целия Ви наем се прекалкулира по стандартна ценова листа, за използвания период + 3 наемни дни.

Трябва да ни информирате предварително, че искате да удължите наема. Ще бъдете помолен да посетите офис на Plovdiv Rent A Car, за да подпишете нов договор. В случай на невъзможност да бъде продължен наемът на конкретния автомобил, поради влизането му в нов наем, ще ви предложим алтернативен.

За щета по гуми и шаси, може да бъдете таксувани допълнително. Ако имате „VIP Protection“, няма да Ви бъде начислена допълнителна такса. Тя се сключва срещу допълнително заплащане по желание на клиента, и го освобождава от отговорност в случай на щети по гуми, джанти, предно стъкло и шаси.

При повреда на гумите НАЕМАТЕЛЯТ трябва да замени повредената гума с резервната или да използва комплект за авариен ремонт на гуми за отстраняване на повредата, след което да посети най-близкия офис на СОБСТВЕНИКА за инспекция.